“Comer o pagar el servicio”, la situación de los usuarios que protestaron en contra de Afinia

Redacción Portada

Una nueva protesta realizaron en Valledupar usuarios de Afinia, empresa prestadora del servicio de energía eléctrica en el departamento del Cesar, en rechazo a las altas tarifas de este servicio que mes a mes presentan una alza que consideran injusta y arbitraria.

Usuarios como Ana Yakira Oñate, madre cabeza de hogar que ha sufrido las consecuencias de estos cobros excesivos por los cuales exigen regulación, asegura no soportar más esta situación. “Es asfixiante, estresante, mi salud mental está afectada. Soy estrato dos y pagaba 150 mil pesos, pero desde que me cambiaron el contador, los recibos se han triplicado, el último me llegó en 568 mil. Esto es desesperante”, expresó con angustiada.

Como Ana Yakaire son miles de voces las que se suman al llamado que también se extiende por parte de diferentes instituciones como la personería y secretaría de minas departamental que han contemplado la posibilidad de crear un observatorio para la revisión de los medidores y verificar si la lectura corresponde al consumo real de los usuarios.

“Respaldamos esta manifestación y creemos que esto ha traído es un estadillo social. Somos usuarios del servicio continuo pero el costo del kilovatio en la costa es exagerado, por eso hacemos un llamado al gobierno nacional en cuanto a la regulación que le permitieron a la CREG”, señaló la personera en cargada del municipio de Valledupar, Luz Angela Moreno.

La personera encargada también cuestionó la atención de la empresa por no brindar alternativas efectivas a los usuarios que día a día hacen largas filas para radicar un reclamo. “A diario recibimos en la personería personas que deben decidir entre comer o pagar el recibo de la luz, esto es realmente una situación desequilibrada”, agregó la funcionaria.

Frente a esta situación organismos de control han instaurado acciones legales como la demanda de nulidad simple presentada ante el Consejo de Estado en la que solicitan dejar sin efecto la resolución 010 del año 2020 expedida por la Comisión de Regulación de Energía y Gas – CREG, que establece la formula tarifaria del servicio de energía eléctrica, acción firmada por nueve contralores territoriales de la costa caribe.

Mientras tanto, los usuarios advierten con bloquear vías de la ciudad si las autoridades correspondientes no toman cartas en el asunto.