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Generales

Emdupar y Alcaldía habilitan código QR para reportar posibles daños antijurídicos

octubre 1, 2026


Periodista


La Oficina de Gestión Jurídica de la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, Emdupar S.A. E.S.P., en articulación con la Oficina Jurídica de la Alcaldía de Valledupar, adelanta una estrategia de socialización y sensibilización para la prevención del daño antijurídico, que incluye un código QR para que la comunidad pueda reportar diferentes situaciones en la ciudad.

A través de este mecanismo, los ciudadanos podrán informar sobre casos como alcantarillas sin tapa, desbordamientos y otras fallas que puedan generar responsabilidad por parte del Estado. La iniciativa busca involucrar a la comunidad en la identificación de situaciones que requieran atención.

De acuerdo con Antonio Nieto, agente especial de Emdupar, la estrategia permitirá fortalecer el trabajo conjunto entre las entidades y contar con los ciudadanos como apoyo para identificar anomalías en las calles de Valledupar.

Al escanear el código QR, los usuarios podrán diligenciar un formulario para realizar el reporte. Además, el mecanismo permitirá informar sobre anomalías relacionadas con los servicios de acueducto y alcantarillado, cuyos casos serán direccionados a los PQR de Emdupar a través del Chat Bot de la empresa.

Por su parte, Dayan Esmeral Aponte, jefe de la Oficina Jurídica de la Alcaldía de Valledupar, explicó que la estrategia contempla la instalación de stickers con el código QR en establecimientos comerciales que permitan su colocación, con el propósito de facilitar el acceso de la comunidad a este mecanismo de reporte.

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